LEGAL REFERENCE

Legal redrock83 untuk akaun Malaysia

Terma legal redrock83 menetapkan cara akaun, data, kuki, pengesahan dan akses lobi diurus untuk Malaysia, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai konteks rekod...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
Legal redrock83 untuk akaun Malaysia

3 perkara undang-undang sebelum akses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 saluran legal untuk anda

Soalan legal biasanya perlukan rujukan akaun yang tepat, jadi kami sediakan saluran yang memisahkan pertanyaan umum daripada permintaan rekod. Anda boleh bertanya tentang terma, privasi, kuki...

Sembang laman Sembang laman menghubungkan anda kepada pasukan kami untuk pertanyaan terma, status pengesahan, atau permintaan...
E-mel legal E-mel sesuai untuk permintaan bertulis seperti salinan data, bantahan pemprosesan, atau pertikaian terma. Sertakan...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda. Gunakan borang ini...
REKOD AKAUN

6 cara kami menjaga rekod legal

Kami mengendalikan dasar legal dengan fokus pada rekod yang boleh dijejak, akses akaun yang terhad dan jawapan yang jelas. Data yang anda berikan digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan transaksi, menjaga keselamatan sesi...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk untuk mengurus akaun anda. Data ini digunakan bagi pengesahan, komunikasi legal dan penyelesaian isu berkaitan akses.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan amaran keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan corak peranti yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan tindakan akaun sehingga anda mengesahkan butiran yang diperlukan.

Transaksi tempatan

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status semakan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian, mengesahkan pemilikan dan memadankan transaksi kepada akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyiasatan pertikaian dan kewajipan undang-undang yang munasabah. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam, dinyahcam atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data akaun. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum meminda rekod, terutama jika permintaan melibatkan transaksi atau akses akaun.

Soalan legal sebelum buka akaun

Akaun anda tertakluk kepada terma akaun, dasar privasi, dasar kuki dan peraturan transaksi yang dipaparkan oleh redrock83. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, pilihan kuki dan rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk pengesahan akaun, komunikasi legal dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengubah rekod, terutama apabila transaksi atau akses akaun terlibat.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, pengecaman peranti dan amaran keselamatan asas. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak lengkap tanpa kuki tertentu.

Semakan tambahan boleh berlaku apabila butiran akaun tidak sepadan, transaksi kelihatan luar biasa, atau permintaan perubahan datang daripada peranti yang tidak dikenali. Langkah ini membantu memastikan rekod dipadankan kepada pemilik akaun.

Hantar permintaan melalui e-mel legal atau borang dalam akaun dengan nama akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang boleh dilepaskan.

Kami akan memaparkan versi terma yang dikemas kini di laman ini atau dalam akaun anda. Selepas perubahan diterbitkan, penggunaan akaun seterusnya bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.